Wir liefern unsere Waren in die unten aufgeführten Länder außschließlich ab einem Bestellwert (Zwischensumme im Warenkorb) von mindestens 20,00 Euro.
Dies gilt auch wenn der Warenwert im Warenkorb durch einen Coupon, unter den 20,00 Euro Mindestbestellwert fällt, obwohl der eigentliche Warenwert über 20,00 Euro liegt.

Unser Logistikpartner ist DHL.

Unser Versand wurde ausgezeichnet (für mehr Infos klicke auf das Siegel)

Deutschlandweite Lieferungen

Ab einem Bestellwert von 70 ,- Euro, unabhängig von der Zahlweise, fallen innerhalb Deutschlands keine Versandkosten an.
Unterhalb von 70,- Euro fällt eine Versand- und Versicherungspauschale von 3,95 Euro an.

Bei Sendungen per Nachnahme fallen 3,95 Euro Nachnahmegebühr und 2,- Euro Übermittlungsentgelt vor Ort an. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschland ca. 1-3 Werktage, ins Ausland ca. 3-7 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Bei außereuropäischen Sendungen ist die Lieferzeit vom Empfängerort und der Versandart (Luftpost oder Landweg) abhängig. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht in Ausnahmefällen der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. 

Beispiele:

Internationale Lieferungen

Lieferungen in die restlichen Länder erfolgen auf Anfrage. Hierbei fallen gesonderte Kosten an, die sich jeweils nach den Kosten des Versandunternehmens richten.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Eingang der Zahlung. Änderungen der Lieferanschrift sind umgehend bei der Bestellung mitzuteilen. Für eventuell zusätzliche entstehende Kosten, in Folge vom Kunden falsch mitgeteilter Lieferadresse, kann URBANTRENDSETTER.DE leider nicht aufkommen. Für Lieferverzögerungen, die nicht durch URBANTRENDSETTER.DE  zu vertreten sind (z.B. Auslandsversand, Verzögerungen beim Lieferanten, Zollformalitäten etc.) übernimmt URBANTRENDSETTER.DE keine Haftung. Fällige Zollgebühren trägt der Kunde. Die Höhe der jeweiligen Gebühren richtet sich nach dem Warenwert der Bestellung. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht die Teillieferung für den Kunden objektiv ohne Interesse ist.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen findest Du beispielsweise unter:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE

und zur Einfuhrumsatzsteuer unter:
http://auskunft.eztonline.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter:
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Alle Produkte werden ordnungsgemäß verpackt und an einen Paketdienst übergeben, der dem Kunden die Waren zustellt. Sollte der Kunde beim Besuch des Zustelldienstes nicht anwesend sein, wird er vom Paketdienst benachrichtigt und hat 7 Tage Innland / 14 Tage EU Zeit die Ware im zuständigen Postamt abzuholen. Wird das Paket nicht abgeholt, wird es automatisch an URBANTRENDSETTER.DE zurückgesendet. In diesem Fall fallen Mehrkosten durch erneutes Versenden an, die der Kunde selbst und in voller Höhe zu tragen hat.

Falls der Lieferant von URBANTRENDSETTER.DE trotz vertraglicher Verpflichtung URBANTRENDSETTER.DE nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist URBANTRENDSETTER.DE zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

Bitte beachte, dass die im Onlineshop angebotenen Waren auch in unseren Ladengeschäften verkauft werden. Es kann in Ausnahmefällen vorkommen, dass es bei Internetbestellungen zu Überschneidungen mit dem Verkauf kommt. Sollte dies der Fall sein, informieren wir den Besteller unverzüglich, wir bitten daher um Verständnis.