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Wie kann ich meine Bestellung bezahen?

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 Kauf auf Rechnung (Deutschland & Österreich nach vorheriger Bonitätsprüfung)
 5% Skonto bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung)
 Deutschlandweit Kostenloser Rückversand über unseren Paketaufkleber möglich
 Sendungsverfolgung 
zu 99% Lieferung am nächsten Werktag Montag-Freitag (bei Bestellung und Zahlung am Vortag bis 14:00 Uhr)
   

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern mit DHL direkt ab unserem Lager. Lieferfrist innerhalb Deutschlands innerhalb von 1-3 Werktagen. (zu 99% Lieferung am nächsten Werktag - Montag-Freitag, bei Bestellung und Zahlung am Vortag bis 14:00 Uhr). Lieferfrist ins Ausland bis zu 10 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Bei außereuropäischen Sendungen ist die Lieferzeit vom Empfängerort und der Versandart (Luftpost oder Landweg) abhängig. 

 

Was kostet der Versand innerhalb Deutschland?

Egal wie viele Artikel du bestellst, pro Bestellungen fallen nur 3,95 EUR Porto an. Die Rücksendung kannst du kostenlos über unseren Paketaufkleber vornehmen. (Rücksendekosten übernehmen wir nur mit unserem DHL Paketaufkleber) nähere Infos findest du unter Lieferung Ab 100€ Einkaufswert erstatten wir dir die Hinsendekosten. Sollte durch eine Rücksendung der 100€ Einkaufswert unterschritten werden, berechenen wir dir bei der Erstattung die Hinsendekosten.

Wie kann ich meine Bestellung bezahen?

Dir Steht eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Vorkasse 
- Rechnung (Deutschland & Österreich nach vorheriger Bonitätsprüfung)
- Master, Visa
- PayPal
- Checkout by Amazon (über Dein Amazonkonto)
- Klarna Ratenkauf & Konto
Nähere Infos zum Bezahlen findest Du hier!

Wann wird mir der Rechnungsbetrag auf meiner Kreditkarte belastet?

Die Belastung Deines Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Wie kann ich meine Ware zurücksenden?

Die Ware gefällt nicht oder ist fehlerhaft? Du möchtest die Ware gerne zurück senden? Kein Problem!

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Wenn du unseren DHL Paketaufkleber nutzt ist die Rücksendung für Dich kostenfrei!
Natürlich steht Dir auch jede andere Art der Rücksendung frei dabei sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware(n) von dir zu tragen.

Unfrei Rücksendungen
Unfreie Rücksendungen werden von uns angenommen. Da du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware(n) trägst, werden dir vom Gutschriftsbetrag für die unfreie Rücksendung 19,90 EUR berechnet.


Um eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Deiner Rücksendung zu ermöglichen fülle bitte das beigelegte Rücksende/ Widerrufformular aus. Sollte dies nicht forliegen kannst du dir hier ein Musterformular herunterladen. Zahlungen werden immer auf dem selben Weg erstattet, wie wir sie erhalten haben, so z.B. erstatten wir Deine Zahlung per PayPal wieder auf Dein PayPal Konto zurück.
Dein Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob Du den Originalkarton und das Rücksendeformular verwendest. Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt. 

Vor Rücksendungen aus dem Ausland nehme bitte Kontakt mit uns auf. (Dies stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.)

Wo finde Ich den kostenlosen Paketaufkleber?

In Deinem Kundenkonto unter dem Punkt "Meine Bestellungen" werden Deine Bestellungen aufgelistet. Wähle hier die Bestellung die du zurücksenden möchtest. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser Bestellung steht dir dort unter Rücksendung Dein kostenloser DHL Paketaufkleber bereit. Eine Detailierte Hilfe zum Ausdrucken des Paketaufklebers findest du hier

Wie löse Ich meinen Aktionscode bzw Coupon ein?

Logge Dich bitte zuerst in Dein Kundenkonto ein oder erstelle ein neues Kundenkonto. Artikel in den Warenkorblegen. Unter dem "Warenkorb" findest Du das Feld "Ich habe einen Gutschein". Hier den Code eingeben. Bitte beachte, dass wir unsere Ware erst ab einem Mindestbestellwert von 20 Euro versenden. Bei Rücksendungen verfällt der Coupon.

Oder direkt in der "Kasse"

Wie viele Artikel kann ich bestellen?

Beachte bitte, dass wir alle Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen dürfen. Haushaltsübliche Mengen beziehen sich auf die Anzahl der bestellten Produkte einer oder mehrere Bestellungen. Diese ist auf 6 verschiedenen Positionen beschränkt.

Hast Du noch weitere Fragen?

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